LEGAL REFERENCE

123b123b bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng. Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuChia sẻ giới hạn với đối tác kỹ thuậtCập nhật chính sách công khai
123b123b 123b123b bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, đội bảo mật của 123b123b sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn khi được yêu cầu. Dưới đây là ba kênh bạn có thể sử dụng để gửi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên trách của đội bảo mật. Chúng tôi xử lý mỗi yêu cầu với mã tham chiếu riêng và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính của bạn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản và chọn chủ đề Quyền riêng tư để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc chuyển tiếp câu hỏi tới đội pháp lý khi cần.

Trung tâm tài khoản

Truy cập phần Cài đặt quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản để xem lịch sử đồng ý, tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Giao diện tự phục vụ này cho phép bạn kiểm soát dữ liệu mà không cần liên hệ hỗ trợ.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và tuân thủ

123b123b xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và thực tiễn ngành. Chúng tôi thực hiện đánh giá rủi ro định...

Kiểm toán nội bộ định kỳ

Đội bảo mật của chúng tôi tiến hành rà soát quyền truy cập dữ liệu mỗi quý, đảm bảo chỉ nhân viên có trách nhiệm kỹ thuật trực tiếp mới được phép xem thông tin tài khoản. Mọi thay đổi quyền đều được ghi log và lưu trữ trong hệ thống kiểm toán.

Mã hóa end-to-end cho thanh toán

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu giao dịch được mã hóa từ điện thoại của bạn đến máy chủ xử lý. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví; mọi chi tiết thanh toán đều do đối tác cổng thanh toán quản lý.

Quyền truy cập và sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc email bảo mật. Chúng tôi gửi file JSON có cấu trúc trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm lịch sử giao dịch, hoạt động lobby và cài đặt tài khoản.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật điều khoản quyền riêng tư, một email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Phiên bản cũ luôn được lưu trữ công khai để bạn so sánh.

Giới hạn chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game và đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tải game. Mọi đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa tương đương.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa tất cả thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách quyền riêng tư, điều khoản sử dụng, quy định AML và hướng dẫn cookie của 123b123b đều tuân theo cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ...

Phạm vi áp dụngTất cả các trang pháp lý đều nêu rõ chúng tôi cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc truy cập tuân thủ quy định tại khu vực của mình, và chúng tôi hỗ trợ xác minh địa điểm khi cần thiết.
Thu thập dữ liệu cần thiếtChính sách quyền riêng tư liệt kê các trường dữ liệu chúng tôi thu thập; điều khoản sử dụng giải thích cách dữ liệu đó phục vụ chức năng tài khoản. Cả hai trang đều nhấn mạnh rằng chúng tôi chỉ lưu thông tin tối thiểu để vận hành lobby, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật.
Mã hóa và bảo mậtHướng dẫn cookie và chính sách quyền riêng tư cùng mô tả cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán, phiên đăng nhập và giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Quy định AML bổ sung yêu cầu về xác minh danh tính, cũng được bảo vệ bằng các biện pháp mã hóa tương tự.
Quyền của người dùngMọi trang pháp lý đều xác nhận quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu của bạn. Chúng tôi cung cấp giao diện tự phục vụ trong trung tâm tài khoản và kênh email bảo mật để bạn thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào.
Chia sẻ với bên thứ baChính sách quyền riêng tư giải thích chi tiết các đối tác chúng tôi chia sẻ dữ liệu—nhà cung cấp game, cổng thanh toán, nhà cung cấp hạ tầng. Điều khoản sử dụng và quy định AML bổ sung các tình huống chia sẻ bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc điều tra gian lận.
Thông báo cập nhậtChúng tôi gửi email thông báo trước mười bốn ngày khi thay đổi bất kỳ trang pháp lý nào. Phiên bản cũ được lưu trữ công khai với đánh dấu ngày để bạn so sánh và hiểu sự khác biệt giữa các lần cập nhật.
Lưu trữ và xóa dữ liệuChính sách quyền riêng tư và quy định AML cùng quy định thời gian lưu trữ: ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản cho thông tin cá nhân, năm năm cho bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp luật chống rửa tiền.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

123b123b xây dựng từng thành phần giao diện và quy trình kỹ thuật với mục tiêu bảo vệ dữ liệu ngay từ thiết kế. Từ cách bạn đăng...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Lịch sử phiên đăng nhập Trung tâm tài khoản hiển thị danh sách tất cả...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Chức năng Xuất dữ liệu trong phần Quyền riêng tư...
Quản lý cookie và theo dõi Khi lần đầu truy cập 123b123b, bạn được hỏi đồng...
Thông báo vi phạm dữ liệu Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến...
Yêu cầu xóa tài khoản Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc giao...

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví trên máy chủ. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi đối tác cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu lịch sử tài khoản.

Bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử hoạt động lobby cũ hoặc thông tin liên hệ phụ, nhưng dữ liệu cần thiết để duy trì tài khoản—tên, email đăng ký, lịch sử giao dịch—phải được giữ lại để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Xóa hoàn toàn chỉ khả thi khi bạn đóng tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nền tảng quảng cáo bên thứ ba. Cookie phân tích chúng tôi sử dụng chỉ phục vụ mục đích tối ưu giao diện nội bộ và không được liên kết với các mạng quảng cáo bên ngoài.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách, một email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Phiên bản cũ luôn có sẵn trong phần Lịch sử chính sách để bạn so sánh các điều khoản đã thay đổi.

Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt Quyền riêng tư. Tắt chúng sẽ không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập, nạp rút hoặc chơi game, nhưng giao diện có thể không được cá nhân hóa theo thói quen sử dụng của bạn.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Tuy nhiên, bản ghi giao dịch và tài liệu xác minh danh tính phải được lưu trữ thêm năm năm theo yêu cầu pháp luật chống rửa tiền và gian lận tài chính.

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến cả email cũ và email mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai địa chỉ. Sau khi xác nhận, toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động lobby vẫn được giữ nguyên.